Políticas de Privacidad

Última actualización: 3 de Abril de 2026

Bienvenido a Firulais. Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil, sitio web y servicios asociados.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al registrarte como "Guardián", incluyendo tu nombre, correo electrónico, ubicación (país y estado/provincia). También recopilamos información sobre tus mascotas (nombre, raza, fecha de nacimiento, imágenes, vacunas), publicaciones en FiruNet, comentarios y la interacción general que tienes con la plataforma.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Crear y mantener tu cuenta de la manada Firulais.
• Facilitar las funcionalidades de la plataforma, como adopciones (FiruGo), red social (FiruNet) y servicios / comercios (FiruVet, FiruSpace).
• Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario y de las mascotas.
• Comunicarnos contigo sobre notificaciones importantes, actualizaciones, seguridad y soporte.

3. Compartir Información

No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Con el público general en la red social y sección de adopciones (solo la información pública que decidas compartir sobre ti y tus mascotas).
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (con acuerdos de estricta confidencialidad).
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por la ley para proteger nuestros derechos o la seguridad de otros usuarios y sus mascotas.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información y la de tu mascota contra accesos no autorizados, alteración o destrucción. Nuestro backend se comunica de forma segura mediante encriptación estándar.

5. Tus Derechos

Como usuario guardián, tienes el derecho de acceder, rectificar o eliminar tu información personal y la de tus mascotas en cualquier momento a través de la configuración de tu perfil en la aplicación.

6. Cambios a esta Política

Podemos actualizar estas políticas periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestra aplicación o al correo registrado de tu cuenta.

7. Contacto

Si tienes preguntas, sugerencias o dudas sobre nuestras Políticas de Privacidad, por favor contáctanos escribiendo a soporte@firulais.com.